Самый лучший отель в Горном – отзыв о Алтай Резорт, Урлу-Аспак, Россия – Tripadvisor

"Либо вы управляете вашим днем, либо день управляет вами." Джим Рон

Отзыв написан 3 января 2020 г. через мобильное устройство

Территория спланирована невероятно грамотно, много пеших маршрутов, развлечения на территории: снегоходы, ватрушки, каток, катание на лошадях, пейнтбол, рыбалка и так до бесконечности))) всевозможные бани отдельно стоящие, для компании просто рай))) Качество сна на высоте, кровати, подушки, белье – безупречно.


На период новогодних каникул постоянно работает анимация отдельно для взрослых и у деток тоже своя программа. Скучать было некогда!


Это был второй мой опыт проживания в отелях АФК системы, в Москве это Изумрудный Лес тоже невероятно красивое по природе место.


Персонал отеля старается, но над этим надо ещё работать, вежливость и учтивость присутствует, но сервис на уровне предугадывании желаний постояльцев – ещё впереди.


При заезде мне поменяли номер на самый тихий, спасибо Марии на ресепшн, очень отзывчива. Принесли проф.фен для волос по моей просьбе, было очень приятно))))


Из того, что прям резануло:


-днём в ресторане Пилигрим персонал ржал в голос за стойкой не смотря, на то, что в зале были гости.


-девочка-официантка новенькая – не знала состава блюд в ресторане в конгресс-холле, думаю лучше провести аттестацию по меню прежде чем выводить персонал в зал.


-сбор 500 руб.за посещение бассейна, в 5* отеле это по умолчанию должно быть бесплатно. Не думаю, что это приносит ощутимую выручку, а осадок у гостей остаётся.


-принести горячее молоко на завтраке – задача на 20 минут. Поставьте, пожалуйста, небольшой термос с ним на завтраке.


Желаю вам процветания и надеюсь приехать к вам в следующем году!!!

Дата пребывания: январь 2020 г.

Тип поездки: Поездка в одиночку

Спросить 63julik о Алтай Резорт

Спасибо, 63julik!

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.



"

Считается, что любовь к деньгам – корень всех бед. То же можно сказать и про отсутствие денег.
Сэмюел Батлер
"

Related posts