Как отличить подделку духов от оригинала: 3 совета от Роспотребнадзора

"Исходя из сути и природы бытия, противоречий не существует. Проверьте исходные данные, одно из них неверно..." Айн Рэнд ©

Если возникает сомнения в качестве продукции, покупатель имеет право запросить у продавца товарно-сопроводительную документацию. А именно – сертификат или декларацию соответствия требованиям законодательства о техническом регулировании. В сертификате нужно проверить срок его действия. Если сертификата нет или на упаковке нет информации об изготовителе и импортере, безопасность духов не гарантируется.

Такая дотошность в проверке банального флакончика парфюма важна. По закону обменять косметику и духи просто так нельзя. Только если товар «содержит недостатки или при покупке была предоставлена недостоверная информация о нем». В Роспотребнадзоре советуют апеллировать статьей 18 «Закона о защите прав потребителей». Там сказано, что при обнаружении недостатков в товаре покупатель имеет право:

  • требовать замены товара на аналогичный;
  • требовать замены товара на товар другой марки с доплатой или компенсацией ( в зависимости от цены);
  • потребовать скидки;
  • требовать возврата денег.

Related posts

Leave a Comment

три × 2 =