Бизнес — это не выявление болей

"Жизнь такова, какой мы по своему нашему характеру хотим ее видеть. Мы сами придаем ей форму, как улитка своей раковине." Жюль Ренар ZMEY
Время на прочтение: < 1 минуты

Большинство «гуру» продаж внушают окружающим красивую идею о том, что продажи — это выявление и устранение болей клиентов. Новички хлопают ушами и пытаются соответствовать. Но мало у кого получается. И вот почему.

1. Боль — это состояние, которое мешает выживанию личности.

2. Боль бывает физическая и психическая.

3. Чем сильнее боль, тем меньше человек думает и больше усилий прикладывает, чтобы от нее избавиться.

4. Когда боль прекращается, человек испытывает наслаждение и прекращает действия.

5. Нет боли — нет действий.

Текущий этап человеческой эволюции весьма благоприятен для физического и психологического выживания подавляющего большинства людей.

Мы забыли что такое голод. Мы не опасаемся быть убитыми разбойниками по пути домой. Мы не боимся наступления зимы…

Естественная боль перестала являться фактором, толкающим людей к действию. Её просто нет.

Когда прыщавый менеджер по продажам пытается найти эту самую боль в жизни ненароком зашедшего к нему клиента, получается смешно. Не находя ее в настоящем, менеджер начинает пугать клиента тем, что она возникнет в будущем, если тот не купит наш замечательный товар.

Получается не продажа, а рэкет. Правда какой-то беззубый и бессильный.

Еще хуже ситуация в тех компаниях, где менеджерам пугать нечем. Ну вот продает менеджер квартиру в новостройках. Ничего лучше придумать не могут, как напугать покупкой у конкурентов. Или на вторичном рынке. И придумывают кучу страшных баек на эту тему.

Верно говорят: когда у тебя в руках молоток, везде мерещатся гвозди…

Все потому, что большинство бизнесов в наше время — это не выявление и устранение болей. А описание и решение задач. Сотни откликов на эту идею рисуют печальную картину — большинство не видят разницы.

Вот почему большинство продолжат вымогать и впаривать свои услуги и товары, даже не понимая, что сами создают проблему для людей, которые к ним обратились.






Поделиться ссылкой:

Единый Указатель Ресурса: https://zmeinogorsk.ru/biznes-jeto-ne-vyjavlenie-bolej/

Related posts

Leave a Comment

16 − два =