4 СЕЗОНА (Чепош) – отзывы, фото и сравнение цен – Tripadvisor

"Множественность интерпретаций и даже конфликт интерпретаций являются не недостатком или пороком, а достоинством понимания, образующего суть интерпретации." П.Рикер

Останавливались мы в данной псевдогостинице в мае 2019 г. и остались настолько недовольны, что даже решили написать первый в своей жизни отзыв. Чем обусловлено такое желание? А тем, что у данной псевдогостиницы куча положительных отзывов. Не спорим, возможно кому-то там и понравилось, однако дело в том, что информация, указанная в таких положительных отзывах, полностью противоречит действительности. Так, Данил – это не администратор, а хозяин дома, в котором он также живет вместе со своей семьей. Повара там никакого нет, все готовят хозяева и готовят, естественно, не все меню сразу, а что-то одно. Например, у них сегодня на ужин солянка, а значит и постояльцам этой псевдогостиницы будет предложена солянка, причем по 150 р. за тарелку (Ресторан же ну). И о каком вообще персонале идет речь? Номера там никто не убирает, более того, даже мусор не выбрасывают (к слову, на сайте букинг они пишут о ежедневной уборки). Кратко для тех, кому лень читать развернутый отзыв: «4 сезона» в селе Чепош это не гостиница, не база отдыха и даже не домашний отель, это просто дом, в котором живет семья из 4-х человек (Данил, его жена, его сын и чья-то мать (Данила или его жены) и в котором Вы по-настоящему почувствуете себя нежеланными, незваными и ненавистным гостем. Ну а теперь подробнее: На Алтай мы собирались с мужем поехать первый раз. Ни один человек из нашего окружения (ни родственники, ни друзья, ни коллеги по работе) там не был, поэтому мы были в каком-то смысле первопроходцами. Место для проживания мы долго не искали, т.к. просто ввели в поисковой строке Гугла “отдых на Алтае” и в одной из первых ссылок был сайт домашнего отеля «4 сезона». Надо отдать им должное, сайт у них оформлен очень даже хорошо. Это единственное хорошее в данном отеле. Именно на сайт мы и повелись. На сайте отеля представлена информация об экскурсиях, указано о наличии бани (которая, кстати, не работает), а также о наличии столовой (на некоторых сайтах указано даже – ресторан, что особенно смешно). Насмотрясь на красивые картинки с сайта, мы вдохновились и отправили предоплату Данилу, забронировав тем самым один из номеров данного заведения. Заселение у нас было намечено на 30 апреля 2019 г., однако в пути с нами приключилась неприятность в виде поломки автомобиля, о чем мы сообщили Данилу, на что он любезно предложил помощь, которая заключалась в том, что его знакомый с Барнаула за вознаграждение купит необходимую зап. часть и отправит ее автобусом, мы, конечно, согласились и были очень рады такому участию, однако дали понять Данилу, что зап. часть хотелось бы приобрести без большой накрутки (небольшое вознаграждение в разумных пределах мы были готовы оплатить), после чего Данил сразу слился и сообщил, что запчасти во всем Барнауле такой нет  По приезду в «4 сезон» нас встретил Данил, был наигранно любезен, сказал, что поможет с экскурсиями, расскажет о том, какие места лучше посетить и как к ним проехать, однако это было до того, как мы внесли окончательную оплату (она вносится при заселении). Как только мы оплатили оставшиеся денежные средства – со стороны Данила начался полный игнор. Вот прям в буквальном смысле слова. Он с нами не здоровался, не разговаривал, на вопросы не отвечал (неоднократно спрашивали у него хоть какую то информацию об экскурсиях, однако ответа не получили). Его голос за 4 дня мы слышали только два раза – первый до оплаты оставшейся суммы, второй – вечером, перед тем как нам уезжать поступил один единственный вопрос – кушали ли мы у них в столовой (чтобы получить оплату питания). После нашего отрицательного ответа он сказал – оставьте ключ в двери и можете ехать. Ни «удачной дороги», ни «хорошо вам доехать», ни прочих любезностей и просто рядовых фраз – показателей вежливости и гостеприимства не было. Пожалуй, для нас такое неуважительное отношение, такое пренебрежение было самым существенным минусом. Ну а помимо того, что хозяевам «4 сезона» не известно, что такое доброжелательное и вежливое отношение к гостям, в «4 сезона» мы обнаружили следующие минусы: – на территории всего лишь одна беседка и один мангал (это при том, что в отеле 9 !!! номеров. Т.е. если кто-то один (читай как семья) жарит шашлык – Вам уже места нет. Необходимо ждать очередь, что мы собственно и делали, ну а если все 9 семей в один вечер захотят шашлыков и Ваша семья будет последней в очереди – шашлыки Вам придется либо перенести либо жарить в другом месте, т.к. очереди Вы не дождетесь). – в беседке есть умывальник, однако воды в нем не было на протяжении всего нашего пребывания в отеле. Вот это сервис, да? Что нам предлагаю хозяева «№4 сезона» ? Наложил мясо на решетку – беги с грязными руками в номер, чтобы их мыть? Решил порезать овощи – опять беги в номер, чтобы их помыть? Движение – жизнь!; – отсутствует раковина в столовой, т.е. если ты пришел кушать и хочешь помыть руки перед едой – ничего не выйдет. Необходимо идти обратно в номер и там их мыть. Хуже обстоят дела с посудой, ведь после еды грязную посуду ты также будешь вынужден нести в номер и мыть ее уже там. – на протяжении всего нашего пребывания в отеле отсутствовала микроволновка. Чтобы подогреть еду ты должен найти хозяев и попросить их, что доставляет большой дискомфорт. Ведь если тебе захочется покушать часам к 23:00 (да, да вредно, ну а вдруг), то придется кушать все холодным, хозяев ведь не будешь с постели поднимать. – на все 9 номеров (на момент нашего проживания в отеле проживало еще 16 !!! человек) всего один душ. То есть если вы захотите вечером помыться и будете последним в очереди, то получится у вас умыться только к утру  – перебои с электричеством. В один из дней нашего пребывания (а было их всего 4) отключили свет и воду. Генератор у Данила, конечно же, есть, но он настолько слабый, что его наличие никто не заметил. – чайник на кухне есть. Так это ж плюс – подумаете вы, но чайник то всего один. На 18 человек один 2х литровый чайник, вдумайтесь. – полотенца. К слову, в 2ГИС «4 сезона» позиционируют себя как отель 3 звезды, однако дали нам по одному маленькому полотенцу, которым можно разве что руки вытирать (что мы и делали). Поэтому, если Вы все таки решитесь туда поехать, обязательно берите полотенца! А лучше вообще не останавливайтесь там! – ну и наконец, в номере холодно. Наверное, этот минус больше плюс летом, но т.к. мы были в начале мая, для нас это было существенным минусом. Из плюсов можно отметить: – наличие туалета и раковины в номере. Спасибо, если Вы дочитали отзыв до конца. Надеемся, он поможет Вам при выборе места для проживания и ничто не омрачит Ваш отдых на Алтае!

Дата пребывания: май 2019 г.

Цена/качество

Расположение

Обслуживание

Тип поездки: Романтическая поездка

Ответил(а) Данил Ф, Владелец, 4 Сезона

Ответ написан 11 июн. 2019 г.

Уважаемая Прокопьева Валентина Александровна, таких анонимных сказочников как Ваш спутник, пожелавший остаться инкогнито (конспирация жеш) в жизни я видел лишь единожды. Правила ведения цивилизованной дискуссии предполагают обязательное выслушивание мнение второй стороны. Буду последователен: 1. Ваш эксперт называет наш отель псевдогостиницей по причине того, что: “Данил – это не администратор, а хозяин дома, в котором он также живет вместе со своей семьей.” – Это вообще что? Моя семья, как и я сам, живем в городе Барнауле, где мы имеем постоянную прописку, где мой ребенок ходит в садик и прикреплен к поликлинике. Ваш диванный эксперт во всех семьях “свечку держит”? Какое ваше диванное дело кто такой Данил, и где живет моя семья? Это страшный порок лезть в чужие семьи. Действительно, на майские праздники мы со всей семьей проживали в административном корпусе отеля, что из того? На нашем сайте есть план отеля с фотографиями, которые ваш диванный эксперт не оспаривает, так что давайте публика сама будет решать, что у нас на самом деле. Фотографии соответствуют комплектации и оформлению номеров и их идеальному состоянию, которое поддерживается мною лично! Хорошо хоть качество и прекрасное состояние отеля вы не оспариваете. 2. Наш эксперт пишет: “Повара там никакого нет, все готовят хозяева и готовят, естественно, не все меню сразу, а что-то одно…. будет предложена солянка, причем по 150 р. за тарелку” Отвечаю: Наш любимый всеми гостями повар, Машенька, не смогла приехать на майские, поэтому было заранее принято решение о том, что кухня работать не будет, поэтому во время вашего бронирования, вам многократно было сказано, что кухня на майские праздники работать НЕ будет, что мы предложим только завтраки (о которых все отозвались очень хорошо и только вы промолчали) и СУП-ДНЯ. А так же было оговорено, что если вам это не подходит, то выберите другой отель. Чем вас удивила солянка по 150 рублей? Она была не вкусная? В Горном Алтае где-то есть дешевле? Меню выложено на сайте и с ним можно было ознакомиться ДО заезда и бронирования! Откуда в вас столько злости к чужому бизнесу? Ведь судя по вашему отзыву отдых испорчен не был, вас гложет именно то, как работает чужой бизнес! 3. Как это номера никто не убирает? Вы заселились в грязный номер? Что же вы на чистоту не жалуетесь в своем подробном опусе? Отель был открыт всего 3 суток на майские праздники: с 1 по 4 мая, какая вам требовалась уборка за 3 суток? По запросу мы её делаем хоть каждый день, а без спроса мы в стандартные номера не входим, т.к. учитывая ваш склад характера, вы бы нас еще в чем похуже обвинили. 4. По поводу запчасти к автомобилю – вообще убило! Это к отелю какое имеет отношение? Вам так важно любой ценой дискредитировать хозяина Данила (то есть меня)? Ну тогда рассказываю. Ваш мужчина спросил меня где можно подешевле купить внешнюю гранату переднего привода на автомобиль Шевроле Круз, так как в горно-Алтайске запросили три с лишним тысячи рублей, а она по его мнению должна стоить в районе тысячи! И в горно-Алтайске этой запчасти не было в наличии. Я сказал, что в Барнауле у меня есть друг, который работает в магазине автозапчастей, может у него будет дешевле. Если запчасть будет в наличии, то он отправит её автобусом, но за отправку (как удивительно) ему нужно будет заплатить. Я скинул другу запрос по вацапу, но он прислал ответ, что В ИХ МАГАЗИНЕ ЭТОЙ ЗАПЧАСТИ НЕТ! Никто не искал запчасть по всему городу Барнаулу и не собирался. Это под какими психотропным веществами надо находиться, чтобы всерьез подумать, что владелец отеля, будет сшибать денежку с копеечной запчасти! Мой интерес в этом очень простой и понятный, помочь моему туристу, чтобы сгладить негативный эффект от поломки его автомобиля и чтобы он не вел себя подобным образом срывая зло на окружающих. Зачем мне сглаживать негативные эффекты? Да очень просто, на примере этой парочки: Вместо того, чтобы отдыхать они два дня из трех забронированных ремонтировали свой автомобиль, что вылилось в недовольство и обиду, которая материализовалась в данном невежественном опусе. Хорошо хоть не написали, что и машина ваша из-за меня сломалась не доехав даже до базы. 5. Наш отель специализируется на экскурсионном отдыхе и откровеннейшая ложь о том, что вы не получили информацию по экскурсиям просто смехотворна. Я крайне заинтересован записать гостя на экскурсию, уже хотя бы потому, что мне нужно платить зарплату экскурсоводам. Я должен был вас умолять купить экскурсию? Могу согласиться лишь с тем, что я не навязываю экскурсии. Все, кто ко мне подходил за экскурсиями, советами куда отправиться на своей машине или просто спрашивал дорогу – всегда получали желаемое, т.к. в моем отеле это ЗАКОН! 6. В отеле только 6 номеров не оборудованы душем, зачем вы пишете что 9 номеров? Жлоба поистине слепа! Вы еще ДО бронирования были уведомлены лично мною, что в дешевом номере (как у вас) душ на этаже, а туалет в номере. То есть сначала вы согласились с этим, а потом вдруг ваше мнение поменялось!? Сами то догадаетесь как это называется? На фоне этого не удивительно, что диванный эксперт пишет, что помыться можно только к утру. Нормальные люди все перед сном помылись и только диванный эксперт сидел до утра… терпел. А потом не вытерпел и… отзыв написал. Ладно хоть не наврал, что горячей воды в душе не было. Не догадался наверное. 7. Наш эксперт говорит, что ему лень было обратиться на кухню, чтобы ему разогрели еду, однако же нам было не лень ее разогревать, что мы любезно и делали. На второй день, по просьбе отдыхающих мы выставили микроволновку в зал! Опять же вопрос, что, Валентина, движет вашим экспертом по отелям и не отелям, что он так нагло искажает реальность? Про чайник то же самое, он всю жизнь стоит в общем доступе, и только ваш эксперт один недоволен. Кстати, когда он говорит, что мыть руки можно только в номере, то он умалчивает, что от номера до столовой идти менее 10 метров! Скажите, что с ним не так, если он не может пройти 10 метров не испачкав руки? 8. На майские праздники произошла авария где-то и было на ночь выключено электричество и мы завели электрогенератор, который давал свет ВСЮ НОЧЬ! Повторяю, свет был даже ночью! Эксперт пишет, что он чего-то там от генератора не чувствовал, хотя свет был! Прокопьева Валентина Александровна из Красноярска, скажите, что хотел почувствовать ваш эксперт? Какие неведомые мне функции еще есть у электрогенератора? Может он имел ввиду короткие отключения на заправку генератора бензином? Или он хотел написать отзыв о том как горел отель из-за того, взорвался электрогенератор, который заправляли заведенным? 9. Про то, что было холодно у меня тоже есть вопрос: у вашего эксперта как вообще с теплообменом? Соседние номера сказали, что было немного жарковато. У нас централизованное отопление от собственной котельной и температура везде одинаковая. Если температура не соответствовала норме, то что же вы ко мне то не обратились? Обычно теплолюбивые люди просят либо добавить отопление, либо второе одеяло. Вы же просто нагло врете. Почему вы так заостряете внимание на составе моей семьи и так мало внимания уделяете деталям о том когда было холодно, насколько холодно, сколько это длилось? Может эксперт в каком-то измененном состоянии уснул на улице? Тогда да, наша вина, что мы улицу не натопили, ведь на улице и правда было холодно. Спасибо всем кто дочитал до конца. Если кратко и по делу, то у автора сломалась машина по дороге на Алтай и он нашел где найти виновных. Вместо отдыха он занимался ремонтом на расстоянии 70 км от отеля, т.к. ближе сервисов почти что нет. Возможно у эксперта и его протеже случился на фоне этого внутренний конфликт, который обострился ненавистными замечаниями в адрес моей семьи, никак иначе я не могу объяснить откровенную ложь изложенную в экспертном опусе. Наша база отдыха работает уже восьмой год и за это время приняла более 1000 туристов. Отзывы про нас писали разные, но я Вас призываю посмотреть трезво на отзыв данного эксперта и понять, что в нём автор изложил свои личные семейные проблемы. Просто обратите внимание, что ничего даже близко подобного никогда про нас не писали, ни один постоялец , а их было больше тысячи!!! Не скрою, что выдумка эксперта вывела меня из себя, попросту говоря привела меня в бешенство, от того и стиль я себе позволил фривольный. Но как бы повели себя Вы на моем месте если бы вас так грязно оклеветали. Из правдивых претензий могу подтвердить только то, что в столовой действительно всего один 2 литровый чайник. Но задумайтесь, вместимость отеля 24 человека. Чайник закипает за 10 минут и его хватает на 8 чашек. За раз приходит не более 8 человек. То есть при самом плохом стечении обстоятельств вы будете ждать кипяток 10 минут! А при удачном стечении обстоятельств чайник вот-вот вскипел и там остался кипяток. Таким образом чайник нужно ждать от 0 до 10 минут – это правда так плохо как описал автор?



"Никогда не надейся, что изменится кто-то другой. Изменения всегда нужно начинать с самого себя. Ошо"

Related posts