Автомобилист заехал на АЗС. Шел дождь, дул сильный ветер. И вдруг откуда-то сверху на асфальт свалился кусок рекламного щита. Пронесло: никого не задело, автомобиль тоже остался цел. Водитель спрашивает: что надо было сделать, если бы щит упал на машину и поцарапал ее?
Зачем беспокоиться, если все обошлось… Нет, он прав: ситуация может повториться и следует быть во всеоружии.
Вариантов может быть несколько. Заправщик и девушка на кассе могут сделать «круглые глаза», заявить, что управляющий в отъезде, а они типа за оборудование не в ответе — тем более, за чью-то там рекламу. Она вообще к ним никакого отношения не имеет. Важно: если вы решили найти и наказать виновного, «крепкого словца» в адрес оператора АЗС, рекламщиков и и руководства нефтяной компании будет недостаточно.
Вызывайте полицию. Автор этих строк в подобных ситуациях всегда жалеет, что не «родился» блогером. Эмоции берут вверх, хотя трезвый расчет говорит: первое, что надо сделать — достать смартфон (включить диктофон или видео). Видеозапись поможет привести мысли в порядок (позже), а в суде, если понадобится, указать на то, как все было на самом деле.
На самом деле, суд может и не состояться. Вполне возможно, что оператор АЗС свою вину признает (хотя еще вероятнее, что будет ссылаться на форс-мажор или на то, что он тут ни при чем — прим. «Мой Мотор») и захочет решить вопрос полюбовно.
Почему бы и нет? Но фиксировать происходящее все же нужно. И полицию вызывать тоже не помешает. От оператора АЗС необходимо письменное подтверждение взятых на себя обязательств.
Позже надо будет провести экспертизу — оценить повреждения. А если АЗС «пойдет в отказ», придется составлять гражданский иск в порядке статей 131 и 132 ГПК РФ и идти с ним в суд.
Вывод: Если «главный по АЗС» пообещал по телефону решить проблему, это не означает, что уже можно покинуть заправку. После драки кулаками не машут. А во время – можно. И даже нужно — в фигуральном смысле, разумеется.
"