Губернатор Кубани принял участие в заседании президиума Госсовета РФ

Усиление государственных гарантий прав потребителей обсудили на президиуме Госсовета России. Его совещание состоялось 16 января в Саранске. В работе президиума принял участие Александр Ткачев.

Темой Госсовета стало усиление государственных гарантий в сфере защиты прав потребителей.
Дмитрий Медведев, выступая на заседании, призвал ускорить подготовку положений о порядке формирования открытых и общедоступных государственных информресурсов в сфере защиты прав потребителей. А также активнее развивать институт публичного контроля за соблюдением прав потребителей.

России необходимо создавать результативные правовые механизмы, "которые будут действовать не путем сталкивания лбами предпринимателей и граждан, а путем создания современных механизмов реагирования на конфликты", - отметил глава государства.

Одной из тем, на которую президент обратил внимание, стала ситуация в туристической отрасли. Меры воздействия на туроператоров, нарушающих права потребителей, в России неэффективны или малоэффективны - сказал Дмитрий Медведев.

Туристической сферы касаются и предложения, внесенные на рассмотрения Госсовета Краснодарским краем.
Сегодня к туроператорской деятельности допускаются юридические лица при наличии у них всего лишь договора страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств или банковской гарантии.

В итоге в крае официально зарегистрированы 15 туроператоров и 440 турагентств. Но реальное число агентств, работающих со здравницами Кубани - в десятки раз больше.

Необходимо расширение списка оснований для выплаты страхового возмещения, повышение персональной ответственности организаторов туристического бизнеса и должный учет самих компаний. Это позволит сделать туристический бизнес более прозрачным и повысить качество отдыха для людей.

Есть правовые проблемы и в организации авиаперевозок. Все помнят события августа-сентября прошлого года, связанные с банкротством авиакомпании "Континент". 5 с половиной тысяч пассажиров тогда оказались брошены в 4 аэропортах Краснодарского края. Их отправляли другими авиакомпаниями за счет средств федерального бюджета. Но компенсация затрат на проживание и питание пассажиров, перевозка их к аэропортам отправки за счет федерального бюджета законодательством не предусмотрена. И эти задачи легли на плечи Краснодарского края.

Но все же главной задачей в сфере защиты прав потребителей, по мнению кубанских властей, является синхронизация или устранение правовых коллизий между положениями Гражданского Кодекса и отраслевыми законами - жилищным кодексом, законами об электроэнергетике, о газификации и т.д. Об этом сообщает пресс-служба администрации Кубани.

Необходимо закрепление единых правовых подходов и требований, что, в частности, в лучшую сторону отразится как на качестве, так и на своевременности и доступности услуг ЖКХ. К примеру, энергоснабжающие предприятия должны ориентироваться не только на ведомственные правила поставки, но и на конечный продукт. Его качество, стоимость и удобство для потребителя.

Также администрация Краснодарского края предлагает ввести административную ответственность за нарушения в работе коммунальных структур, которые ущемляют права потребителей. К примеру, сегодня, если коммунальная организация оказала вам услуги ненадлежащего качества и вовремя не сделала перерасчет, закон наказания за это не предусматривает. Кубань предлагает определить уровень ответственности коммунальщиков и закрепить эту норму в Кодексе административных правонарушений.

Keywords: